في إطار سعيها المستمر لتسهيل الإجراءات على المستثمرين ومزودي الخدمات، أعلنت أمانة منطقة الرياض عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمستفيدين إلغاء شهادة التأهيل الخاصة بمزودي خدمات اللوحات التجارية، وذلك دون الحاجة إلى تقديم أي مستندات أو دفع رسوم، وبمدة إنجاز لا تتجاوز يوم عمل واحد فقط.
وتُعد خدمة إلغاء شهادة التأهيل خطوة تنظيمية لمنح مزودي خدمات اللوحات التجارية إمكانية الخروج من النظام بشكل قانوني ومرن، خاصةً عند توقفهم عن ممارسة النشاط أو رغبتهم في تعديل أو إنهاء التزاماتهم الرسمية تجاه الأمانة، وتؤكد أمانة الرياض أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المبادرات الهادفة إلى رقمنة الإجراءات وتحسين تجربة المستثمرين في المدينة.
خطوات تقديم الطلب
يبدأ المستفيد بتقديم الطلب إلكترونيًا عبر بوابة أمانة منطقة الرياض أو من خلال الحضور إلى مركز خدمة الضيف خلال أوقات الدوام الرسمية (من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا)، بعد ذلك، تقوم الإدارة المعنية باستلام الطلب ومراجعته، وفي حال كانت هناك بيانات ناقصة، يتم إرجاع الطلب إلى المستفيد لاستكماله.
أما إذا كانت البيانات مكتملة، فيُدرس الطلب ويتم اتخاذ قرار بالموافقة أو الرفض. وفي حال رفضه، يتم إشعار المستفيد بأسباب ذلك، أما في حال اعتماده، فيُلغى ترخيص التأهيل بشكل رسمي، ويتم إشعار المستفيد بانتهاء الإجراء.
مدة الإنجاز والرسوم
تؤكد الأمانة أن الخدمة لا تتطلب أي رسوم مالية، كما أنها لا تستلزم تقديم أي وثائق أو مستندات داعمة، ما يجعلها من أسهل وأسرع الخدمات الإلكترونية المتاحة حالياً للمستفيدين في قطاع اللوحات التجارية، وتتم معالجة الطلب خلال يوم عمل واحد فقط، وهو ما يُعد إنجازًا يعكس الكفاءة التنظيمية والتقنية التي باتت تتميز بها الأمانة في تقديم خدماتها.
دليل المستخدم والدعم
ووفرت أمانة الرياض دليلًا تفصيليًا للمستخدمين يشرح كيفية الاستفادة من الخدمة، ويمكن تحميله مباشرة عبر الموقع الرسمي للأمانة. كما يمكن للمستفيدين التواصل مع فرق الدعم الفني أو زيارة مركز خدمة الضيف في حال وجود استفسارات إضافية.
في الختام، تعد هذه الخدمة جزءًا من التحول الرقمي الذي تشهده مدينة الرياض ضمن رؤية المملكة 2030، والتي تهدف إلى تسهيل بيئة الأعمال، وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية، وتشجيع الاستخدام الواسع للأنظمة الإلكترونية، ويُتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تبسيط الإجراءات وتقليل التكاليف على مزودي خدمات اللوحات، في الوقت الذي تواصل فيه أمانة الرياض تطوير منظومتها الخدمية لتكون أكثر شمولاً وفعالية.