واتساب يعلن إجراءات صارمة لمواجهة التجاوزات ويعتمد الذكاء الاصطناعي لحماية المستخدمين

تواصل شركة ميتا المالكة لتطبيق واتساب تعزيز الأمان وحماية خصوصية أكثر من ملياري مستخدم حول العالم، بعد الاعلان عن إطلاق نظام مراقبة متطور يعتمد على الذكاء الاصطناعي لرصد السلوكيات المخالفة داخل التطبيق. ويأتي هذا التحرك في إطار جهود الشركة لضمان بيئة رقمية آمنة، دون المساس بمحتوى الرسائل المشفرة، الذي يظل محميًا بالكامل.

وأوضح واتساب أن النظام الجديد يعتمد على خوارزميات تحليل سلوكية متقدمة لرصد أنشطة المستخدمين المشبوهة والتصرفات التي تنتهك سياسات التطبيق، بما في ذلك إرسال الرسائل العشوائية أو إضافة أشخاص إلى مجموعات دون إذنهم، أو إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط يشبه نشاط الروبوتات. وأكدت الشركة أن أي حساب يتجاوز هذه القواعد قد يتعرض للحظر الفوري، وأن ملايين الحسابات يتم تعطيلها شهريًا بسبب مخالفات متنوعة، بعضها قد يراه المستخدمون بسيطًا، لكنه يُعد خرقًا مباشرًا لسياسات واتساب.

ومن أبرز أسباب حظر الحسابات بحسب الشركة: استخدام نسخ غير رسمية مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus التي تفتقر لمعايير الأمان، وإرسال محتوى مضلل أو تحريضي، أو القيام بسلوكيات تشبه نشاط الروبوتات. وتشدد ميتا على أن هذه الإجراءات تأتي دون الاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، بل من خلال تحليل السلوك الرقمي للمستخدمين لضمان سلامة المنصة وحماية حقوق الجميع.

ويأتي هذا الإعلان في ظل تصاعد المخاوف العالمية بشأن انتشار الرسائل المضللة، وحرص الشركات الكبرى على حماية خصوصية المستخدمين، وسط تحديات كبيرة تواجه منصات التواصل الاجتماعي في مكافحة السلوكيات الضارة دون انتهاك سرية البيانات.